Adatvédelmi Tájékoztató
1. Az adatkezelő adatai
Jelen tájékoztató a reklamgrafika.com weboldal (a továbbiakban: Weboldal) és az azon elérhető szolgáltatások - így különösen a "Video Creator szerkesztő" (a továbbiakban: Szolgáltatás), a Kapcsolat oldal és a blog - használatával összefüggő adatkezelésekről nyújt tájékoztatást, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, "GDPR"), az elektronikus hírközlésről szóló irányelv ("ePrivacy irányelv"), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény ("Infotv.") rendelkezéseinek megfelelően.
Adatkezelő neve: Benke Gábor e.v.
Székhely: 1141 Budapest, Fogarasi út 152.
Levelezési cím (panaszkezelés): 1141 Budapest, Fogarasi út 152.
Nyilvántartási szám: 36359283
Adószám: 66591496-1-42
E-mail cím: info@reklamgrafika.com
Telefonszám: +36 30 721 4589
Weboldal: https://reklamgrafika.com/
2. Fogalommeghatározások
A jelen tájékoztatóban használt fogalmak a GDPR 4. cikkében meghatározott fogalmakkal megegyeznek (így különösen: érintett, személyes adat, adatkezelés, adatkezelő, adatfeldolgozó, hozzájárulás, adatvédelmi incidens).
3. Az adatkezelés alapelvei és jogalapjai
Az Adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon, a szükséges és arányos mértékben, meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezeli. Az egyes adatkezelések jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdése szerint az alábbiak valamelyike lehet:
- a szerződés teljesítése [6. cikk (1) bek. b) pont] - pl. a Szolgáltatás nyújtása, az előfizetés kezelése;
- jogi kötelezettség teljesítése [6. cikk (1) bek. c) pont] - pl. számviteli, adózási kötelezettségek;
- jogos érdek [6. cikk (1) bek. f) pont] - pl. a Weboldal biztonságos működtetése, visszaélések megelőzése;
- hozzájárulás [6. cikk (1) bek. a) pont] - pl. statisztikai és marketing célú sütik, hírlevél küldése.
FONTOS: a nem feltétlenül szükséges sütik (így a Google Analytics és a Meta Pixel) csak a látogató előzetes, önkéntes, kifejezett hozzájárulása esetén futtathatók. Ehhez a Weboldalon egy hozzájárulás-kezelő ("cookie consent") sávnak kell működnie, amely a látogató elfogadásáig blokkolja ezen szkriptek betöltését. Lásd az 5. pontot.
4. A kezelt adatok köre, célja és időtartama
4.1 A Weboldal látogatása (technikai naplózás)
A Weboldal megtekintésekor a tárhelyszolgáltató technikai okokból (a szolgáltatás biztonságos üzemeltetése, hibaelhárítás céljából) automatikusan naplózhatja a látogató IP-címét, a látogatás időpontját és a meglátogatott oldalakat. Jogalap: jogos érdek. Megőrzési idő: 90 nap.
4.2 Regisztráció, felhasználói fiók
Amennyiben a Felhasználó fiókot hoz létre a Szolgáltatás igénybevételéhez, az Adatkezelő az alábbi adatokat kezeli: név, e-mail cím, jelszó (titkosított, visszafejthetetlen formában tárolva).
Cél: a felhasználói fiók létrehozása, a Felhasználó azonosítása, a Szolgáltatás elérésének biztosítása. Jogalap: szerződés teljesítése. Megőrzési idő: a felhasználói fiók törléséig, illetve - számviteli bizonylathoz kapcsolódó adatok esetén - a vonatkozó jogszabályban (2000. évi C. törvény a számvitelről) előírt 8 évig.
4.3 Előfizetés és fizetés
A Pro csomagra való előfizetéshez az Adatkezelő az alábbi adatokat kezeli: számlázási név és cím, a tranzakció azonosítója, az előfizetés állapota (aktív/lemondott/lejárt).
FONTOS: a bankkártya-adatokat az Adatkezelő nem látja és nem tárolja - azokat kizárólag a fizetési folyamatot lebonyolító, önálló adatkezelőnek minősülő fizetési szolgáltató (Stripe, azon belül Stripe Payments Europe, Limited, székhely: 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin 2, Írország) kezeli, a saját adatvédelmi tájékoztatója szerint.
Cél: az előfizetési díj beszedése, számla kiállítása. Jogalap: szerződés teljesítése, valamint jogi kötelezettség (számviteli és adózási előírások). Megőrzési idő: a számviteli bizonylatok esetén 8 év.
4.4 A Video Creator szerkesztő használata
A Szolgáltatás sajátossága, hogy a Felhasználó által feltöltött képeket és videókat, valamint az elkészített (exportált) videót kizárólag a Felhasználó saját böngészője dolgozza fel - ezek a fájlok nem kerülnek fel az Adatkezelő szerverére, azokhoz az Adatkezelő nem fér hozzá, és nem is tárolja azokat. Az elkészült videó közvetlenül a Felhasználó saját eszközére töltődik le. A sablon-beállítások (pl. megadott szövegek, kiválasztott színek) szintén kizárólag a Felhasználó böngészőjében kerülnek ideiglenesen feldolgozásra, azok az Adatkezelőhöz nem jutnak el.
4.5 Kapcsolat oldal
A Weboldal Kapcsolat oldalán található űrlap kitöltésével, illetve e-mailben történő megkereséssel a Felhasználó által megadott név, e-mail cím, telefonszám (ha megadásra kerül) és az üzenet tartalma kerül kezelésre. Cél: a megkeresés megválaszolása, ügyfélkapcsolat fenntartása. Jogalap: jogos érdek, illetve - szerződéssel összefüggő megkeresés esetén - szerződés teljesítése. Megőrzési idő: a megkeresés elintézését követő 1 év.
5. Sütik (cookie-k) és követő/mérő technológiák
A Weboldal az alábbi süti- és követőtechnológia-kategóriákat használja. A statisztikai és marketing célú sütik kizárólag a látogató előzetes hozzájárulása esetén, a hozzájárulás megadását követően kerülnek betöltésre.
5.1 Feltétlenül szükséges sütik
Ezek a sütik a Weboldal alapvető működéséhez (pl. bejelentkezés fenntartása, a hozzájárulás-kezelő sáv beállításainak megjegyzése) szükségesek, ezekhez nem szükséges külön hozzájárulás. Jogalap: jogos érdek / a szolgáltatás nyújtásához elengedhetetlen technikai feltétel. Ide tartozik a Video Creator szerkesztő localStorage-alapú, kizárólag a látogató saját eszközén tárolt technikai adata is (pl. az Ingyenes csomag havi export-számlálója) - ez nem kerül át az Adatkezelő szerverére.
5.2 Statisztikai sütik - Google Analytics
A Weboldal a Google Analytics (Google Ireland Limited) szolgáltatást használja a látogatottság és a felhasználói viselkedés mérésére: meglátogatott oldalak, az oldalon eltöltött idő, az eszköz és böngésző típusa, hozzávetőleges (városi szintű) földrajzi elhelyezkedés, hivatkozó oldal.
Jogalap: hozzájárulás. Megőrzési idő: a Google Analytics beállításaitól függően, jellemzően 2-14 hónap. Adattovábbítás címzettje: Google Ireland Limited (adott esetben az Amerikai Egyesült Államokba is, a Google megfelelő garanciái - pl. EU-U.S. Data Privacy Framework - mellett). További információ: Google adatvédelmi irányelvei.
5.3 Google Search Console
A Google Search Console elsősorban az Adatkezelő számára nyújt információt arról, hogyan jelenik meg a Weboldal a Google keresési találatai között (pl. mely keresési kifejezésekre, hányszor jelent meg a Weboldal). A Search Console önmagában jellemzően nem helyez el követő sütit a látogató böngészőjében a Weboldalon keresztül, hanem a Google saját keresési adatait teszi elérhetővé az Adatkezelő számára.
5.4 Marketing / remarketing célú sütik - Meta Pixel
A Weboldalon a Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) fut, amely a látogató Weboldalon tett látogatását, illetve egyes cselekvéseit (pl. adott oldal megtekintése, előfizetés indítása) rögzíti, és ezen adatokat összekapcsolhatja a látogató Facebook/Instagram-fiókjával, hirdetési célközönség-építés és személyre szabott hirdetések (remarketing) céljából.
Jogalap: hozzájárulás. Adattovábbítás címzettje: Meta Platforms Ireland Limited. További információ: a Meta adatvédelmi irányelvei.
5.5 YouTube-beágyazások
Amennyiben a Weboldalon (pl. a blogon) beágyazott YouTube-videó szerepel, annak lejátszása során a YouTube (Google) sütiket helyezhet el. A visszaélések elkerülése érdekében javasolt a beágyazott videókat a "bővített adatvédelmi mód" (youtube-nocookie.com) használatával elhelyezni, amely mindaddig nem helyez el sütit, amíg a látogató nem kattint a lejátszásra.
5.6 Hozzájárulás-kezelés (cookie consent)
A Weboldal első látogatásakor a látogatónak a CookieYes hozzájárulás-kezelő ("cookie consent") sávban van lehetősége arra, hogy a feltétlenül szükségeseken felüli sütiket (statisztikai: Google Analytics; marketing: Meta Pixel) kategóriánként, önkéntesen elfogadja vagy elutasítsa, és a döntését bármikor, egyszerűen módosíthassa. A hozzájárulás megadásáig ezen sütik/szkriptek betöltése nem történik meg - a CookieYes ezt technikailag blokkolja.
5.7 A sütik kezelése, letiltása a böngészőben
A látogató a böngészője beállításaiban is korlátozhatja vagy letilthatja a sütik elhelyezését, illetve törölheti a már elhelyezett sütiket. Ennek pontos módja böngészőnként eltérő, az adott böngésző súgójában található.
6. Adattovábbítás, adatfeldolgozók és címzettek
Az Adatkezelő a következő adatfeldolgozókat, illetve önálló adatkezelőnek minősülő harmadik feleket veszi igénybe:
Tárhelyszolgáltató: Hostinger International Ltd. (hostinger.com)
Fizetési szolgáltató: Stripe Payments Europe, Limited (székhely: 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin 2, Írország)
Számlázó rendszer: Billingo
Statisztikai szolgáltató: Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Search Console)
Hirdetési/remarketing szolgáltató: Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel)
7. Adatbiztonsági intézkedések
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a kezelt személyes adatok biztonságáról, így különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen. Ilyen intézkedés többek között a titkosított (HTTPS) kapcsolat használata, valamint a jelszavak visszafejthetetlen (hash-elt) tárolása.
8. Az érintettek jogai
A Felhasználót/látogatót a GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg a rá vonatkozó személyes adatok tekintetében:
- hozzáférés joga (tájékoztatás kérése a kezelt adatokról);
- helyesbítéshez való jog (pontatlan adatok javítása);
- törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog");
- az adatkezelés korlátozásához való jog;
- adathordozhatósághoz való jog;
- tiltakozáshoz való jog;
- a hozzájárulás bármikori, korlátozás nélküli visszavonásának joga (a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti) - beleértve a sütikhez adott hozzájárulás bármikori, a hozzájárulás megadásával megegyező egyszerűséggel történő visszavonását.
A fenti jogok gyakorlásával kapcsolatos kérelmeket a info@reklamgrafika.com e-mail címre lehet benyújtani.
9. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben a Felhasználó/látogató úgy ítéli meg, hogy adatai kezelése során az Adatkezelő megsértette a rá vonatkozó jogszabályi előírásokat, jogorvoslatért az alábbi hatósághoz, illetve bírósághoz fordulhat:
Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) - 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., postacím: 1363 Budapest, Pf. 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: naih.hu
A Felhasználó/látogató jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per - a Felhasználó/látogató választása szerint - a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.
10. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítsa, különösen új süti/követő technológia bevezetése esetén. A módosított tájékoztatót az Adatkezelő a Weboldalon teszi közzé, a módosítás a közzétételt követően lép hatályba.
Hatálybalépés: 2026.09.18